F.A.Q.
Können Torten geliefert werden?
Torten können grundsätzlich geliefert werden. Die Lieferdetails können Sie bequem via Formular angeben. Lieferungen in die Stadt Zürich kosten CHF 40 pauschal. Lieferungen im Umkreis von 8 km kosten CHF 25. Jeder weitere km kostet CHF 1.50.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass zu weit entfernte Lieferungen abgelehnt werden können.
Was wenn Die Füllung / Bisquit, welches ich möchte nicht zur auswahl steht?
Bei Dilcia's Cakes sind wir offen neue Füllungen und Bisquits auszuprobieren. Falls die von Ihnen gewünschte Füllung/Bisquit nicht zur Auswahl steht, können Sie uns dies gerne via Kontaktformular angeben.
Kann ich bei dilicia's cakes spontan zur beratung vorbei kommen?
Beratungen bieten wir für Aufträge ab CHF 400.00 kostenlos an. Für kleinere Aufträge verrechnen wir CHF 50 für eine einstündige Beratung. Während der Beratung können Sie zudem drei Füllungen degustieren.
Wie berechnet sich der preis einer torte?
Die grösse der Torte bzw. die Anzahl Personen hat nur einen geringfügigen Einfluss auf den Preis einer Torte. Vielmehr berechnet sich der Preis nach Aufwand. Wenn eine Torte zum Beispiel 3d-Figürchen hat, ist sie entsprechend teurer als eine flache Torte.
Wie bestelle ich eine torte?
Die bequemste Weise bei Dilcia's Cakes eine Torte zu bestellen ist via Offertenformular. Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine unverbindliche Offerte zugestellt.
Wie kann ich bezahlen?
Die meisten unserer Kunden bezahlen bar bei Abholung bzw. Lieferung. Sie können jedoch auch im Voraus via Einzahlungsschein oder Banküberweisung bezahlen.
Wie lange kann ich eine Torte geniessen?
Torten sind in der Regel zwei bis drei Tage nach Abholung / Lieferung geniessbar, dies hängt jedoch auch von der Füllung ab. Gerne geben wir Ihnen bei Abholung dazu weitere Auskunft.
Wie viel im voraus muss ich die torte bestellen?
Sie können auch kurzfristig eine Bestellung aufgeben. Wir geben unser Bestes Ihnen innerhalb von 24h die Kapazität für Ihr Wunschdatum zu bestätigen.
Was sollte ich bei abholung beachten?
Einstöckige Torten können gut alleine abgeholt werden. Bei zwei- oder mehrstöckigen Torten wird empfohlen die Torte zu zweit abzuholen.